o
Veloria GDPR – Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame s rešpektom, starostlivosťou a v súlade s platnými právnymi predpismi. Nižšie nájdete podrobné informácie o tom, ako, prečo a na akom právnom základe údaje spracúvame.
1. Prevádzkovateľ
K4 solutions, s.r.o.
Ubytovanie: Apartmán Nautis Piešťany
Kontaktné údaje: [e-mail, tel.: +421 908 077 957, sídlo: Lúčna 24, 921 01 Moravany nad Váhom]
2. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame tieto osobné údaje hostí:
- meno a priezvisko
- telefónne číslo
- e-mailová adresa
- dátum príchodu a odchodu
- adresa trvalého pobytu
- číslo občianskeho preukazu alebo pasu
- dátum narodenia a štátna príslušnosť (iba pri cudzincoch)
3. Účel spracúvania a právny základ
| Účel | Právny základ | Poznámka |
|---|---|---|
| Rezervácia ubytovania | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) | Na zabezpečenie pobytu |
| Hlásenie pobytu občanov SR | Zákonná povinnosť (zákon č. 253/1998 Z. z.) | Evidencia v domovej knihe |
| Hlásenie pobytu cudzincov | Zákonná povinnosť (zákon č. 404/2011 Z. z.) | Povinnosť nahlásiť pobyt |
| Výber ubytovacieho poplatku | Zákonná povinnosť (zákon č. 582/2004 Z. z.) | Povinnosť odviesť miestny poplatok obci |
| Účtovníctvo a fakturácia | Zákonná povinnosť (zákon č. 431/2002 Z. z.) | Uchovanie účtovných dokladov |
| Komunikácia s hosťami | Oprávnený záujem / Plnenie zmluvy | Pokyny k pobytu, spätná väzba |
| Marketing | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) | Iba pri udelení súhlasu |
4. Doba uchovávania údajov
| Typ údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Rezervácie a evidencia pobytov | 5 rokov |
| Údaje pre miestny poplatok | 5 rokov |
| Údaje o cudzincoch | 5 rokov |
| Účtovné doklady | 10 rokov |
| E-mailová komunikácia | 1 rok |
| Marketingové údaje | Do odvolania súhlasu |
5. Komu môžu byť údaje poskytnuté?
Údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem:
- obecných úradov a cudzineckej polície (zákonné povinnosti)
- účtovných a daňových poradcov
- rezervačných portálov (napr. Booking.com, Airbnb)
- poskytovateľov služieb (napr. webhosting, ak spracúva rezervácie)
- iným subjektom výlučne so súhlasom dotknutej osoby
6. Vaše práva
Máte právo na:
- prístup k svojim údajom
- opravu údajov
- vymazanie (ak to nie je v rozpore so zákonom)
- obmedzenie spracúvania
- prenosnosť údajov
- odvolanie súhlasu (v prípade marketingu)
- podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov
7. Cookies a web
Na stránke môžeme používať cookies na zlepšenie funkčnosti, analýzu a marketing. Podrobnosti nájdete v samostatnej časti „Zásady používania cookies“.
📩 Kontakt pre otázky
Ak máte otázky alebo si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:
📧 ********
📞 +421 0948 602 702